Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: BoardoraX, gevestigd te Boekel
-
Klant: de consument die een overeenkomst aangaat met de ondernemer
-
Producten: 3D-geprinte personaliseerbare bordspel upgrades en accessoires
-
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen ondernemer en klant
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van BoardoraX.
-
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
-
De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld en zijn op te slaan als PDF.
Artikel 3 – Aanbod
-
Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de producten.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
-
Afbeeldingen zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kunnen licht afwijken.
Artikel 4 – Overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door de ondernemer wordt bevestigd.
-
De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn vrijgesteld van btw.
-
Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij betalingsproblemen.
Artikel 6 – Levering
-
Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
-
De opgegeven levertijden zijn indicatief.
-
Vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (bedenktijd)
-
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden.
-
De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Uitoefening herroepingsrecht
-
De klant meldt de herroeping via e-mail: info@boardorax.nl.
-
Na melding heeft de klant 14 dagen om het product retour te sturen.
Retourvoorwaarden
-
Producten dienen, indien mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Terugbetaling
-
De ondernemer betaalt het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na herroeping.
-
Terugbetaling vindt plaats nadat het product is ontvangen.
Artikel 9 – Uitzonderingen herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
-
Producten die op maat zijn gemaakt of volgens specificaties van de klant
-
Producten met een persoonlijk karakter
Artikel 10 – Garantie
-
De klant heeft recht op wettelijke garantie.
-
Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant redelijkerwijs mag verwachten.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
-
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
-
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 12 – Overmacht
-
In geval van overmacht is de ondernemer niet verplicht de overeenkomst na te komen.
-
Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van de ondernemer, zoals storingen, vertragingen bij leveranciers of transportproblemen.
Artikel 13 – Klachten
-
Klachten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via info@boardorax.nl.
-
De ondernemer reageert binnen 14 dagen.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 – Wijzigingen
De ondernemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt is de versie die van toepassing was op het moment van aankoop.
Download hier de PDF van onze Algemene voorwaarden.
Laatst bijgewerkt op: 25-05-2026